Политика обработки персональных данных
Что мы собираем на сайте северныйангел.рф, зачем это нужно и как долго хранятся ваши данные.
Оператор персональных данных
ИП Лунева Ксения Денисовна, ИНН 780542152028 (далее именуется «оператор»). Обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://северныйангел.рф в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие данные собираем
- Имя (если вы его указали)
- Телефон
- Email или ссылку на аккаунт в Telegram, если вы выбрали такой способ связи
- Текст сообщения, который вы оставили в форме
- Фотографию участка, если вы отправили её на визуализацию памятника
- Технические данные обращения: страница, с которой отправлена форма, и UTM-метки перехода
- Обезличенные данные Яндекс Метрики о посещениях и действиях на сайте
Зачем обрабатываем данные
- Чтобы связаться с вами по заявке и ответить на вопрос
- Чтобы рассчитать и согласовать конфигурацию памятника
- Чтобы сформировать визуализацию памятника на фотографии вашего участка
- Чтобы передать заявку исполнителю для изготовления и установки памятника
- Чтобы улучшать сайт на основе обезличенной статистики посещений
Правовое основание
Обрабатываем данные с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на сайте и отмечая согласие на обработку персональных данных.
Сроки хранения
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Фотографии участков, отправленные на визуализацию | 30 дней |
| Готовые результаты визуализации | 30 дней |
| Заявки (имя, телефон, email, сообщение) | 30 дней после доставки заявки исполнителю; заявка, которая ещё не доставлена, хранится дольше: до успешной доставки |
| Заявки на визуализацию (статус обработки) | 30 дней после готового или неудачного результата |
| Очередь доставки уведомлений о заявке | до отправки, затем ещё 7 дней |
| Временные файлы при загрузке фотографии | до конца обработки запроса; незавершённые загрузки хранятся не дольше 1 часа |
| Резервные копии данных | 30 дней |
| Технический лог обращений (без персональных данных: номер заявки, статус, время, UTM, адрес страницы) | 90 дней |
Кому передаём данные
Мастерской-исполнителю, которая изготавливает и устанавливает памятник, чтобы выполнить ваш заказ. Сервису генерации изображений, чтобы создать визуализацию памятника на фотографии вашего участка; фотография передаётся только для этой задачи. Яндекс Метрике передаём обезличенные данные о посещениях сайта для сбора статистики. Третьим лицам для рекламы и иных целей данные не передаём.
Файлы cookie
Сайт использует cookie Яндекс Метрики, чтобы собирать обезличенную статистику посещений и оценивать эффективность рекламы. Отдельные cookie нужны для работы формы заявки и сохранения технических настроек сайта. Cookie можно отключить в настройках браузера: часть функций сайта может работать хуже.
Как отозвать согласие
Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или узнать, какие данные о вас хранятся, напишите на Luneva-19.01@yandex.ru или в Telegram https://t.me/ms_ksunchik, указав номер заявки или контактные данные, которые вы оставляли. Данные удалим, если для их хранения не осталось законных оснований.
Контакты оператора
ИП Лунева Ксения Денисовна
ИНН 780542152028
Телефон: +7 911 032-62-62
Email: Luneva-19.01@yandex.ru
Telegram: https://t.me/ms_ksunchik